Προτού απευθυνθείτε σε καποιόν τεχνικό αναρωτηθείτε τα εξής :
Μήπως κάποιες συσκευές τηλεφώνων μία λειτουργούν και μία όχι;
Μήπως χρησιμοποιείτε τις μισές από τις τηλεφωνικές γραμμές που πληρώνετε?
Μήπως πληρώνετε πολλά χρήματα στον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο;